第十三屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
郝嘉琪
單位名稱:首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司
工作崗位:東區(qū)服務(wù)室值班主任
服務(wù)感言:熱心服務(wù),真心待人,用心做事,創(chuàng)新發(fā)展。
個(gè)人事跡:郝嘉琪自2008年加入旅客服務(wù)部以來,始終立足崗位,嚴(yán)于律己,在工作中不斷創(chuàng)新進(jìn)取,多次獲得各類獎(jiǎng)?wù)潞拖冗M(jìn)稱號。在工作中,她始終將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給旅客。遇上老人乘機(jī)突發(fā)疾病、工人朋友錢包丟失、聾啞旅客被詐騙等特殊情況,她都會(huì)急人之所急,耐心周到地幫助旅客解決問題。無數(shù)次的表揚(yáng)與肯定,給了她在工作中更大的鼓勵(lì)。